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強化服務業人才韌性|服務業次產業 AI 轉型整年度預計開課課程 (隨時更新)

服務業企業進化的第一步,從懂 AI 到用 AI,在快速變動的時代,轉型不再是選項,而是企業永續的關鍵。新創總會協助經濟部商業發展署,辦理強化服務業人才韌性次產業培訓課程,在這個頁面下整合整年度課程,打造最具系統性的30小時學習主題

開課日期:
2026-12-31

強化服務業人才韌性|服務業次產業 AI 轉型整年度預計開課課程 (隨時更新)

服務業企業進化的第一步,從懂 AI 到用 AI,在快速變動的時代,轉型不再是選項,而是企業永續的關鍵。新創總會協助經濟部商業發展署,辦理強化服務業人才韌性次產業培訓課程,在這個頁面下整合整年度課程,打造最具系統性的30小時學習主題

開課時段: 12/31(四) 09:00~17:00
2026-12-31

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・課程說明

為什麼現在,服務業不能再用舊方式經營?

⚡現場越忙,反而越沒效率:

人力吃緊、現場混亂、重工與溝通成本高,已成為餐飲、零售與服務業的日常。
問題不在於人不夠努力,而是缺乏更有效率的工具與流程。

⚡競爭不只比服務,而是比「營運能力」

同樣是門市經營,有人還在靠經驗,有人已經用工具優化訂單、庫存與會員經營。
差距,不再只是服務品質,而是整體營運效率與反應速度。

⚡會用工具的人,正在拉開差距:

從點單流程、排班管理到顧客經營,懂得運用AI與數位工具的人,
可以用更少時間完成更多事,讓營運更穩定、決策更有依據。

・課程內容 - 服務業次產業 AI 轉型整年度課程

115年度已開課課程-每個地區班皆為 4+26小時的系列課程,皆須全程參與!

如欲了解課程內容,可點選各地區班 (了解更多) 進入該課介紹


4/24、4/28、5/06、5/08︱台中班︱AI驅動個人化促銷-讓 AI 成為你的行銷軍師:精準鎖定客群,放大促銷成效 (進行中)

5/04、5/11、5/18、5/25︱桃園班︱生成式AI多媒體轉化與創作-從內容產出到商業應用  (了解更多)

5/05、5/12、5/19、5/26︱台北班︱數據導向超個人化服務 - 從 Generative 到 Agentic 的24/7 數位服務體系 (了解更多)

5/06、5/13、5/20、5/22︱新北班︱AI廣告投放與精準行銷 - 行銷與營運轉型實戰 (了解更多)

5/08、5/12、5/22、5/27︱新竹班︱AI創意行銷素材生成 - 從文案到短影音,快速打造行銷素材 (了解更多)

5/11、5/13、5/20、5/27︱台中班︱客戶信用AI評估 - AI驅動的智慧授信與風險管理 (了解更多)

5/14、5/15、5/28、5/29︱新北班︱智慧報價與動態定價 - 智慧物流分析與實作 (了解更多)

6/04、6/12、6/18、6/26︱台中班︱生成式AI多媒體轉化與創作 - AI多媒體行銷與虛擬內容加速模組 (了解更多)

6/05、6/12、6/16、6/26︱桃園班︱AI導購或購物助理 - 智慧商業模式轉型實務 (了解更多)

6/08、6/17、6/24、6/29︱台北班︱業務部門(LOB)數據分析 - 打造業務部門的AI驅動分析能力 (了解更多)

6/10、6/15、6/22、6/29︱新北班︱AI代理協作 - AI 代理如何與人類協作,重塑企業營運價值 (了解更多)

7/08、7/15、7/22、6/29︱台中班︱B2B訂單分析與推薦 - 批發業數位大腦:運用 AI 驅動訂單分析與營收預測 (了解更多)

(持續新增中)

如欲了解課程或有疑問,歡迎來信洽詢課程總窗口:[email protected]


課程費用與優惠


課程學費由政府補助,經遴選資格通過者免費。


課程報名方式



・課前準備

  • 請自備筆電,並註冊AI工具軟體 (現場亦會教學) 

・授課對象

  • 服務業企業在職員工
  • 服務業店面高階主管與經營團隊,學習實際服務場景導入實務與整合應用
  • 在企業人力有限下想提升工作場景的數位執行成效
  • 即將轉職服務業之有志人士

・授課講師
・注意事項

  • 課程相關資訊請電洽該課程專案人員
  • 本課程網頁僅供宣傳使用,非實際報名,如有興趣報名請至經濟部商業發展署計畫官網
  • 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成全程課程,可將上課權利轉讓給企業其他員工
  • 上述請於課程前一日告知、轉班或轉讓僅限一次)
  • 為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。
  • 主辦單位保有修改、暫停或終止活動之權利。
  • 凡課程有任何異動變更請以青創學院課程官網公告為主,相關發E-mail

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