▌有詢單，不代表客戶會自己走到訂單

對許多經營跨境市場的企業來說，真正困難的往往不是「沒有客戶」
而是客戶出現之後，如何持續往下一步推進

• 網站收到詢單之後，怎麼繼續培養？

• 報價寄出卻沒有回覆，除了等待還能做什麼？

• 展會累積了一批潛在客戶名單，活動結束後如何持續經營？

• 曾經購買過的客戶，又怎麼增加再次回來的機會？

企業可能已經擁有流量、詢單與客戶資料
卻因為缺乏持續跟進的機制，讓原本有機會轉換的名單逐漸失去價值

▌Email Marketing，不只是「定期寄一封電子報」

真正有價值的 Email Marketing，是把 Email 放回完整的銷售漏斗思考：

詢單培養 → 報價追蹤 → 客戶分群 → 內容溝通 → 成效判讀 → 成交與回購

不同階段的客戶，有不同的需求與決策狀態，也不應該收到完全相同的內容

這堂課將從 B2B／B2C Shopify 實務情境出發
帶你重新理解 Email 在銷售漏斗中的角色
從內容設計、客戶分群、數據管理到自動化應用
建立更有系統的客戶溝通與跟進方式

課程也將帶入詢單培養、購物車未結帳、展會名單、報價追蹤、回購與沉睡客戶喚醒等情境
幫助你理解：

什麼客戶，在什麼時候，需要收到什麼內容？

▌Jonas Lo｜從跨境電商實戰，拆解 Email 如何真正連到生意

本課程由 AceComi 執行長 Jonas Lo 授課
10+ 年數位行銷 × 跨境電商 × Email Marketing 實戰經驗

▌跨境成長實戰

擁有超過 10 年數位行銷、跨境電商與 Email Marketing 完整實戰經驗
長期投入跨境市場、電商營運與企業成長

▌跨國電商經歷

曾任：

• 阿里巴巴杭州總部｜天貓品類資深行銷經理

• 日本樂天 Rakuten｜電商顧問

• 外商品牌｜跨境電商負責人

從台灣出發，曾於海外工作並拓展跨境業務，熟悉亞太、北美與歐洲市場

▌多平台跨境電商操盤

具備數十億元以上跨境電商營收操盤經驗，實際操作：

Shopify｜Amazon｜Rakuten｜Shopee｜Lazada｜Alibaba

涵蓋市場策略、流量取得、客戶轉換到營收成長等不同階段
以實際跨境商業經驗，協助企業把行銷方法真正放進接單與成長流程

這堂課不只談「Email 怎麼寫」
更將從跨境生意與銷售漏斗的角度，帶你理解如何讓已經取得的客戶名單
持續往下一個商業動作前進