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【顧客經營心法】建立會員制度,提升回購率!

青創學院致力於青年創業,輔導創業已超過40個年頭,共累積7百位以上的專業名師,平均每年開出上千堂的專業課程,幫助輔導年度約3萬人的學員。

開課日期:
目前課程都已過了報名時間,如有疑問歡迎電洽:(02)2332-8558

【顧客經營心法】建立會員制度,提升回購率!

青創學院致力於青年創業,輔導創業已超過40個年頭,共累積766位以上的專業名師,平均每年開出上千堂的專業課程,幫助輔導年度約3萬人的學員。

開課時段:
目前課程都已過了報名時間,如有疑問歡迎電洽:(02)2332-8558

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・課程說明

您是中小企業主常苦惱於如何做好顧客經營嗎?

顧客經營是一門學問,如何與舊顧客維持良好的關係、如何招募到新顧客進而增加訂單?

如何讓顧客感受到尊榮的服務,如:透過客製化服務、精準行銷等,讓顧客有感進而購買?就讓達人告訴你顧客經營的心法吧!!!

※本課程將透過Google meet舉辦,請先安裝Google meet並確保網路順暢。

・課程內容 - 【顧客經營心法】建立會員制度,提升回購率!

課程名稱:【顧客經營心法】建立會員制度,提升回購率!
開課日期: 尚未開課
課程費用:$1000 / 單堂課
授課時數:2hr
授課人數:限30人
課程大綱:

章節一 會員(顧客)經營的價值分析

-什麼是會員管理

-為何要做會員管理

-會員管理對企業的重要性

章節二 獲取新會員的關鍵心法

-如何吸引新顧客加入

-將現有客戶名單轉換成會員名單

-成為會員後的下一步

章節三 讓會員有「特別」的感受

-個人化與客製化

-會員個人化行銷停看聽

-如何傳遞有溫度的會員行銷

 

【線上課程常見問題】

1.線上課程如何與講師互動,可否即時問問題 ?

線上課程進行中可於留言區與老師進行課程互動,每個單元段落,老師會開放QA時間,跟課小編也會將問題彙整給老師,休息時間講師也會回覆喔。 

2.課前若有問題,是否可以先詢問嗎 ?

報名表單上可直接留言填寫,若報名之後才有問題,歡迎email至108@careernet.org.tw

3.課後若還有其他問題,要如何詢問老師呢 ?

課程當天會提供課後問卷填寫連結,若有關於課程問題或回饋都可於課後問卷上填寫哦 !

4.課程中,學員是否也要開著視訊鏡頭呢?

建議請關閉視訊鏡頭,以免影響其他學員上課。(課程進行中也請關閉mic,以維護上課品質)

5.請問電腦設備、網路的要求?

無特別的電腦設備要求,但請在穩定的網路環境進行。建議使用電腦或平板,網路速度至少8Mbps。

6.線上直播課程使用的視訊軟體為 ?

本課程將透過Google meet舉辦,請先安裝Google meet並確保網路順暢。

7. 線上直播課程何時會收到課程相關通知 ?

課前二天會將課程連結及相關細節寄至您報名時留的E-MAIL,若於課前一天仍未收到,請洽02-2332-8558 #108 陳專員。

按下課程連結後,需待主辦單位確認後才能進入。(會確認google帳號及名稱,以便確認是否為報名學員本人)

8.如何索取課程發票?

課程結束後7個工作日(不含假日),會郵寄發票至您報名時提供的地址。


優惠方式:

● 一般學員
   ○ 上課前一週完成繳費享「9」折優惠

・授課對象

欲深度經營公司會員者(:中小企業、電商、拍賣、團媽等)

・注意事項

課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 108 陳專員
● 完成上課報名程序後,因故不能出席或無法完成課程,可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次),退費及發票問題請參閱
● 為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。

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