・課程說明
課程類型及時數配置：
兩天課程，共12小時 (實體)
課程大綱內容：
本課程包含知識檢索架構設計、知識盤點、系統管理者與一般使用者訓練等四大模組。課程內容涵蓋知識類型分類、欄位設計、部門需求整合與權限規劃，並完成各單位知識館架構。管理者課程聚焦於系統建置與維護，使用者則學習新增、查詢與交流等功能，得以落實知識分類與系統導入，強化全公司知識應用與管理效率。
第一天課程
知識管理導入規劃與檢索架構設計｜打造企業知識檢索骨幹（6小時）
- 打造知識檢索架構：從欄位設計到應用實務(3小時)
- 部門知識盤點實作：釐清資料內容與分類邏輯(3小時)
第二天課程
善用數位工具，促進知識落地｜全面提升知識應用力（6小時）
- 系統管理者訓練：學會架構建置、維護與控管設定（3小時）
- 一般使用者訓練：知識文件建立、權控、查詢與互動應用（3小時）
預計搭配軟體： 叡揚資訊- Vital Knowledge知識管理系統
系統功能介紹請參考https://www.gsscloud.com/tw/vital-knowledge